Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit GLASWALD® GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

  • Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT AG zustande.

3. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

4. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Nachnahme

Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme müssen zu den Versandkosten noch 7,00 Euro direkt an den Zusteller gezahlt werden.

Kreditkarte

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte fallen zzgl. 0 Prozent des Kaufpreises als Kosten an.

Die Bezahlung wird über den Zahlungsanbieter Novalnet AG realisiert. Alle Daten werden über den Zahlungsanbieter sicher abgewickelt. Die GLASWALD® GmbH erhält hierüber keine Kenntnis.

Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal/Paypal Express fallen zzgl. 0 Prozent des Kaufpreises als Kosten an.

Alle Daten werden über den Zahlungsanbieter PayPal sicher abgewickelt. Die GLASWALD® GmbH erhält hierüber keine Kenntnis.

Rechnung

Die Zahlung der Rechnung erfolgt erst nach dem Erhalt/Erbringung der Ware/ Dienstleistung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb 14 Tage nach Rechnungsdatum zur Zahlung an unser externes Partner-Unternehmen Novalnet AG fällig. Um Kauf auf Rechnung nutzen zu können, muss: die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein und sich in einem EU Staat oder der Schweiz befinden, der Käufer ein Kundenkonto besitzen oder einrichten und mindestens einen gültigen Kaufvertrag vollzogen haben. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt zusätzlich eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Novalnet AG voraus. Der Mindestbestellwert pro Bestellung mit der Zahlungsart Kauf auf Rechnung im Online-Shop beträgt 250 Euro (zweihundertfünfzig Euro). Der Höchstbestellwert pro Bestellung mit der Zahlungsart Kauf auf Rechnung im Online-Shop beträgt 2500 Euro (zweitausendfünfhundert Euro). Wenn dem Käufer für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Novalnet AG, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Novalnet AG mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Beim Kauf auf Rechnung über die Novalnet AG bleibt die GLASWALD® GmbH weiter zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften).

Kommunen, Behörden und öffentliche Einrichtungen sowie der GLASWALD® GmbH bekannte und vertraute Unternehmen können Kauf auf Rechnung nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme und Vereinbarung in Anspruch nehmen.

Die Bezahlung wird über den Zahlungsanbieter Novalnet AG realisiert. Alle Daten werden über den Zahlungsanbieter sicher abgewickelt. Die GLASWALD® GmbH erhält hierüber keine Kenntnis.

Sofortüberweisung

Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhält der Zahlungsanbieter Novalnet AG die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier. Bei Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung fallen zzgl. 0 Prozent des Kaufpreises als Kosten an.

Die Bezahlung wird via sofortüberweisung über den Zahlungsanbieter Novalnet AG realisiert. Alle Daten werden über den Zahlungsanbieter sicher abgewickelt. Die GLASWALD® GmbH erhält hierüber keine Kenntnis.

6. Selbstabholung

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung in unserem Ladengeschäft.

Liquidquelle® GLASWALD® GmbH - Rosa-Luxemburg-Str. 23, 04103 Leipzig – Deutschland

zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr außer an Feiertagen oder nach vorheriger Vereinbarung.

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen Barzahlung, EC-Karte und PIN/Unterschrift sowie VISA-/ MASTERCARD-Kreditkarte vor Ort zur Verfügung.

7. Packstation

Wir liefern nicht an Packstationen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

11. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

12. Gutscheine

Diese Bedingungen gelten für alle käuflich erworbenen Gutscheine von Liquidquelle® Leipzig mit einem 8-stelligen Kuponcode.

Einlösung

  1. Gutscheine sind bis zum Ende des 24. Monats nach Kauf des Gutscheins einlösbar („Ablaufdatum“).
  2. Gutscheine können nur für Produkte eingelöst werden, welche für den Erwerb durch Gutscheine zugelassen sind.
  3. Gutscheine können entweder im Online-Shop auf http://shop.liquidquelle.de über das reguläre Bestellformular (Einkaufswagen) vor dem Abschluss einer Bestellung über die Eingabe des Kuponcode in das dafür vorgesehene Feld, oder durch Vorlage und Abgabe vor dem Abschluss eines Einkaufs im Ladengeschäft Liquidquelle® - GLASWALD GmbH®, Rosa-Luxemburg-Str. 23, 04103 Leipzig eingelöst werden.
  4. Jeder Gutschein kann nur einmal verwendet werden. Eine teilweise Einlösung des Gutscheins ist nicht möglich.
  5. Der Mindestbestellwert entspricht dem eingetragenen Wert des Gutscheins. Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit einer anderen, von Liquidquelle® - GLASWALD GmbH® zugelassenen Zahlungsweise begleichen.
  6. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein (Kuponcode) verwendet werden.
  7. Pro Kunde kann nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden.
  8. Eine Kombination mit anderen Gutscheinen ist nicht möglich.
  9. Um Gutscheine auf Ihrem Kundenkonto einzulösen oder ein bestehendes Guthaben einzusehen, besuchen Sie bitte „Mein Konto“ auf http://shop.liquidquelle.de.

Allgemeines

  1. Bei der Einlösung von Gutscheinen bei http://shop.liquidquelle.de finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der GLASWALD® GmbH, welche unter http://shop.liquidquelle.de abrufbar sind, ergänzende Anwendung.
  2. Bei der Bestellung eines Gutscheins ist es erforderlich ein Kundenkonto anzulegen, um eine eindeutige Zuordnung der Gutschein-Codes gewährleisten zu können und im Bestellformular müssen je nach Zahlungsart und Abwicklung derer, die vollständigen Zahlungsdaten angegeben werden. Eine nachträgliche Ergänzung der Angaben ist nicht möglich.
  3. Eine Stornierung von Gutscheinbestellungen kann durch unseren Kundenservice bis 14 Tage nach Versand-Datum des Gutscheins nur dann vorgenommen werden, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
  4. Liquidquelle® - GLASWALD GmbH® kann dem Käufer von Gutscheinen Informationen über den Status der Einlösung des Gutscheines zukommen lassen.

Einschränkungen

  1. Eine Verwendung von Liquidquelle® - GLASWALD GmbH® Gutscheinen zum Kauf von weiteren Liquidquelle® - GLASWALD GmbH® Gutscheinen ist nicht möglich.
  2. Der Gutschein oder das Gutschein-Guthaben kann nicht bar ausgezahlt, aufgeladen, gegen Wert übertragen, mit offenen Forderungen verrechnet oder auf ein anderes Liquidquelle® - GLASWALD GmbH®-Kundenkonto transferiert werden.
  3. Ein Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht zulässig.

Haftung und Verlustrisiko

  1. Bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutschein-Bestellers/-Empfängers übernimmt Liquidquelle® - GLASWALD GmbH® keine Haftung. Ebenso übernimmt Liquidquelle® - GLASWALD GmbH® keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (z.B. aufgrund technischer Schwierigkeiten) von Gutscheinen.

Betrug

  1. Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Gutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung ist Liquidquelle® - GLASWALD GmbH® berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung der hiervon betroffenen Gutscheine.

13. Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ist das Gericht am Geschäftssitz der GLASWALD® GmbH zuständig, sofern nicht über die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.

Stand: 09/2014